Uğurkan Kuaför Şikayet

Amerikan fönü yaptırmak için gittim. Telefonda da teyit alarak, Brezilya fönünde formaldehit zararlı madde bulunduğu için özellikle sordum Amerikan fönü mü, Brezilya fönü ile karıştırılıyor diye, onlar da evet dediler ancak sonradan öğrendim ki Hush Tangle Free diye formaldehit içerikli, 2018 yılında bir Türk firması tarafından piyasaya sunulmuş ürünü kullanmışlar. Bunu da saçlarıma yaptıkları işlem sonrasında tel tel kopup kesik kesik göründüğü zaman, saçlarım nasıl bu hale gelmiş olabilir diye, kullandıkları ürünün markasını görmek istedim ve gördüm ki bu ürünü kullanmışlar. Bakım amaçlı gittiğim kuaförden saçlarım kopmuş şekilde ayrıldım. Ve bu durumu oradaki işletme sahiplerine söyledim, böyle bir şey olması mümkün değil deyip, saçlarımı gösterdiğim halde, ben buraya bu saçlarla gelmedim kopuk kopuk çıkıyorum şu an dediğim halde ve elim ayağım titreyerek, parayı da ödeyerek çıktım oradan. İkinci şok da saçlarım bu hale gelmesine rağmen üstüne bir de para ödemesini yapmam oldu ve en ufak müşteri memnuniyeti adına bir adım atmamaları oldu. Ne hizmet ne insanlık vardı, gerçekten yazık.