Kurumunuz veya şahsınız adına “Cevap vermeniz gerektiren” bir yorum atıldığı zaman Husran.com olarak cevap hakkına sahipsinizdir. Kurumsal Üyelik alarak “Business” kaydı oluşturabilir ve sınırsız olarak hesabınızı kullanabilirsiniz. Fakat kurumsal üyeliği sadece cevap yazmak için de almanız mümkün.
Bilgilendirmeler
Bireysel anlamda yazdığını şikayetten feragat etmek istiyorsanız, yayından kalkması konusunda bildirimde bulunabilirsiniz. Bunun için yazmış olduğunuz şikayette ki mail adresini kullanabilirsiniz. Eğer Facebook üzerinden bağlandıysanız kontrol paneli oluşturulacak size ve siz o panel üzerinden silebilme yetkisine sahip olacaksınızdır. Eğer Facebook üzerinden bağlanmadıysanız mail üzerinden göndereceğiniz bilgiler şu şekildedir;
Husran.com üzerinde eğer firmanıza ait bir kayıt varsa ve siz “Kurumsal Üyelik” alarak müşterilerinize ulaşmak istiyorsanız Husran.com üzerinde kurumsal üyelik açtırmanız mümkündür. Kurumsal Üyelikle Yapılabilecek Hizmetler Firma adınızla kurumsal üyelik oluşturulur Firmanız hakkında yorum yazan kişilere cevap verebilme Alakasız yorumları yayından kaldırabilme Firmanızla alakalı duyuru veya haber geçebilme Kurumsal Üyelik...
Şikayet yazdığınız dakikada şikayet durumunu kanıtlayıcı materyallerin sizde olmasını tavsiye ederiz. Çünkü IP adresiniz ve kişisel bazı bilgileriniz sisteme kaydedilmektedir. Biz Husran.com olarak firma yorumlarınızı yayınlayan aracı durumundayız. Yaşadığınız sıkıntıların paylaşımı ile firmaların gelişim süreçlerine katkı sağlamayı planlarız.
Kullanıcıların yazdıkları şikayetlerden daha sonra vazgeçmesi halinde şikayetlerini kaldırma hakları mevcuttur. Diledikleri zaman şikayetlerini kaldırma talepleri bulunmaktadır. Firmalarla ilgili yazılan övgü ve şikayet mesajları tamamen kullanıcıya aittir ve dilediği zaman hem övgü hem de şikayet mesajlarını kaldırabilirsiniz.
Şikayetlerinizi nasıl bulabileceğiniz konusunu Firma Bul yazımızda değinmiştik. Şikayet yazmak istediğiniz firmayı bulduysanız yapmanız gereken şey ilgili yorum kısmına gelmenizdir. Yorum kısmı daha önce yazılmış şikayet ve teşekkür mesajlarının hemen alt kısmında yer almaktadır.
Husran.com üzerinden şikayet yazmak için ilk önce “şikayet yazmayı” planladığını firmayı bulmanız gereklidir. Firmayı bulmak için 3 yöntem mevcuttur. Bu yöntemlere sırasıyla bakalım. İlk Yöntem Arama Kutusundan Bulmak Üst kısımda yer alan arama kutusuna firma ismini yazmaya başlayınız. Siz firma ismini yazmaya devam ettikçe firma eğer veritabanımızda kayıtlıysa öneriler kısmında...