Ersan exclusive Resort tam bir fiyasko! Otele adım attığımız anda başlayan olaylar zinciri. 15 temmuz-20 Temmuz 2018 tarihleri arasında deniz manzaralı diye yaptırdığımız rezervasyonumuz için zemin kat ot manzaralı bir odaya alındık itiraz ettik 2.kata alındık. 1 yaşınd…
Elvin Deluxe otele rezervasyon yaptım. Sağlık nedenlerinden dolayı rezervasyonu iptal ettik. Belge istediler onu da gönderdik 2 ay oldu para iadesi yapılmadı.
Personel olarak gerçekten harika bir personele sahipler ama müdüründen işletme sahibine kadar 0 işletme sahibi personeline müşteri gözlüğü temizletecek kadar işletme sahibi bir insan. Anlaşmalı olduğu plajın su…
15-21 Temmuz arasında bu otelde kaldık. Aqua havuzu küçük, yemekleri fena değil, otopark dolu ve yetersiz, kumsalı yok eğer havuzu için bu kadar para ödeyecekseniz uygun bir otel, bana göre ödediğiniz paraya de…
Otelinize kendi resmi internet siteniz üzerinde bulunan; bilgi ve rezervasyon:: (0242) 350 03 92 numaralı telefon ile rezervasyon yaptırdık parasını ödedik. Ödediğimize dair çıktıları da aldık, fakat 8 saat yol…
Otelinizi ben ve ailem uzun yıllardır tercih etmekteyiz. Rezervasyonlarımızı da çalıştığınız ve önerdiğiniz turizm acentaları üzerinden yapmıştık. Bu yıl da (Şubat ayında) 3-8 Haziran için Tursan Turizm’den rez…
Tesiste geçmişte de tatil yaptım yıllar sonra tekrar ailemle geçen hafta gittim bir tesis 3 basamak düşer mi… Maalesef çalışanlarının 10 numara yardımcı olmaya çalışmalarının haricinde çok fazla eksik ve kusu…
Öncelikle oldukça büyük bungalov hayalleri ile gittiğiniz ancak karşınıza bir yataktan ibaret olan, lağım kokusundan geçilmeyen, çarşaflar ve havluların hiç yıkanmadığı, resepsiyonun (T***) ilgisizliği yüzünden otelin konumunu göndermelerine rağmen konumun hatalı olması…
Otelin çocuk havuzu kirli, su devir daimi yok. Öğleden sonra su ısınmış oluyor. Çocuğumuzu 3. gün akşam şiddetli ishal, kusma ve ateş şikayetleri ile Manavgat Devlet Hastanesi’ne kaldırdık. Havuzdan ya da yemek…
TAU Tatil tarafından gerçekleştirilen organizasyonun müşteri memnuniyetinden ziyade para kazanmaya odaklı olduğunun herkes tarafından bilinmesini isterim. Tatilinizi bu şirket tarafından organize edilip de zehir edilmesine izin vermeyin. Çalışanlardan T*** ve muhasebede…
Water Side Resort SPA otel sosyal medyada Eylül Tatil kampanyamız başladı. Şimdi…
Muğla Akyaka Yücelen Otelin plaj görevlisi hakkı olmadığı halde halk plajına halkı sokmuyor ve kötü davranıyor. Elindeki düdükle sürekli rahatsız edip kovalıyor. Özellikle gariban gördüğü insanlara daha kötü da…
Club Nena Otel pislik içinde çatallar, kaşıklar lekeden geçilmiyor. Havuzlara yetişkinden çok daha tuvalet eğitimi almamış çocuklar girdiği için hijyenik değil. Girdikten bir gün sonra sol gözüm iltihap kaptı g…
200 TL olan gecelik oda fiyatını cumartesi diye 350 TL yapmalarına bir şey demedim ama kapının önündeki bisikletlere önce ücretsiz deyip, sürüp geldikten sonra siz bu seriden almadınız, diğerinden aldınız deyip…
Odalar ciddi anlamda pis. Yataklar adeta filmlerde görülen terk edilmiş evlerde ki yataklar gibi. Her yerden yaylar çıkmış. Personeli değerlendiremiyorum. Çünkü personel yok. Sadece resepsiyonda ki 2-3 tane kiş…
Havuzlarda klor kullanımı uygun kullanım miktarından çok fazla olduğunu gözlemledik. Gözlerde boğazda aşırı yanma yapıyor. Bu konuda dikkat edilmesini rica ediyoruz. 5 çayı menüleri 1 sene önce konakladığımızda da aynı menülerdi alternatiflerin üretilmesi gereklidir.
Konumu ile ön planda olan ancak bunun dışında tüm detayları ile sınıfta kalan bir otel. Temizlik sıfır, hijyen sıfır. 3 gün kaldık bırakın odayı temizlemeyi havlu bile değiştirilmedi. Banyonun kiri sizi inanılm…
