Bir hafta önceden rezervasyon ve ödeme yaptığım halde otelin resepsiyon’u listede sizi göremedik diyerek saatlerce beklememi istemesi ne demek? Çalışanlarınız ayrı bir sorumsuz! Sizin hizmet vermeye niyetiniz y…
restoran
İsfanbul AVM’de Rumi diye bir lokanta var. Söylediğim yemek güveç mercimek pilav su ve 35 lira. Böyle bir menüyü buz gibi yemek zorunda kaldım. Sebebi ise Self Servis olmasından. Yemekler hem soğuk hem pahalı. …
Yazdığım bir şikayet değil, bir uyarıdır, bir tesbittir. Ailecek yıl sonu yemeği için gittik. Vasat kebaplar, vasat lahmacun, vasat servis. Gaziantep adını temsil eden bir firma bu formasyonda olmamalı diye düş…
01.12.2018 tarihinde severek gittiğim durum evi olan Sahra Dürüm Evi’nden hüsranla ayrıldım. Hesabı ödemek için garsondan hesap istedim fakat uzun süre bekledikten sonra gelmeyince ben kendim ödemek için hesap …
Cevahirdeki şubelerinde, Sodexo geçtiği halde, kasada 5 kişi işlem yapamadı. Ücret ödemek zorunda kaldık. Sodexo Mobil ödeme bizde yok diyerek bizi zor duruma soktular. Sodexo ile görüşmem sonucunda, Sodexo geç…
Yemekleri lezzetli fakat servis hizmeti kötü. Kendilerinin simge olduğunu iddia ederek müşteriyle istedikleri gibi konuşabileceklerini zannediyorlar. Böyle mekanların ticari hayatlarını sürdürmelerine, onlardan…
Beşiktaş Sampi döner’e gittik. Servis geldi fakat yarısının üstü siyah yanık şekilde ve inanın tas gibi sert hepsi, dedim ki bunu çocuk yiyecek, bu şekilde nasıl getiriyorsunuz, hemen değiştirelim deyip tabağı …
İstanbul Tuzla Viaport marinada bulunan Sandzak mekanına kahvaltı için arkadaşımla beraber gittik. Sabah saat 11:00 gibiydi kaba bir garson servis açmak için geldi ve ne istediğimizi sordu davranışları soğuk ve…
Otoparka araba almıyorlar. Alışverişimi yapmadan önce arabamı park etmek istedim fakat izin verilmedi. Etrafta da başka araba park edilebilecek bir alan yoktu. Halka, özellikle de müşterilerine açık bir otopark olduğunu düşünüyordum, yanılmışım. Bir daha bu AVM’den alış…
Akçaabat’ta yer alan Saray Köfte’ye yemek yemeye gelecekseniz ilk şoku otoparkta yaşayacaksınız çünkü otoparka bırakıp etrafı gezmek yasakmış. Arabaya göre masa sayıyorlarmış. Neyse bu sorunu atlattınız diyelim…
Masaya oturduğumuzda servis eksik açıldı. Servis açıldıktan sonra eksik olan kaşık ve bardaklarıda ayrıca söylemek zorunda kaldık. 4 adet mercimek 1 adet işkembe 2 acısız 2 acılı kebap 1 alinazik 5 ayran 1 içli…
Tam yemek çorba içecek aldığınızda 21.50 TL ödüyorsunuz yarım aldığınızda 22.50 TL böyle bir saçmalığa ilk defa şahit oldum. Tam al tabakta bırak israf et diyorlar. Kasadaki personelin kafasına göre fiyatlandır…
27.10.2018 tarihinde akşam saatlerinde Akasya şubesinde bulunan Shake Shack hamburgere ailece gittik. Siparişimizi verdik. Hazırlanan siparişlerimizi aldıktan sonra tam yemek üzereyken hamburgerlerimizin bir tanesinin tam üstünde kıl olduğunu gördük. Bu mide bulandırıcı…
Konya M1 AVM’de bulunan restorantınızda vermiş olduğum sipariş verdiğim önceden pişmiş börek 15 dakika da servis edildi ve mola sürem bitti. Hem molama geç kaldım hem de böreğinizi bile yiyemedim. Her şeye rağm…
Yakınımızın düğün yemeği için gittiğimiz Sopeli denen saçma sapan mekanda otopark görevlileri ve işletme sahiplerinin darp etmelerine maruz kaldık. Müşteri memnuniyetine zerre kadar saygısı olmayan ve hala mağa…
Ankara’da Subway Bilkent şubesi kesinlikle özerk bir şube gibi davranıyor. Subway online’da açık gözükmelerine rağmen her seferinde sistem arızalı diyorlar. Kesinlikle uydurma olduğuna inanıyorum. Ayrıca diğer Subway’lerin yaptığı kampanyaları da yapmıyorlar, hep standa…
26 Eylül tarihinde Balayı Çifti olarak otele giriş yaptık. Unutamayacağımız mükemmel bir tatil olacağını sanıyorken Unutamayacağımız bir kötü tatil oldu. Anlatıldığı ve önerildiği gibi bir yer değil. Ki sezonun…
04.01.2019 Vadi İstanbul AVM’deki Sushi Spice, 12:00 de restoranına gittim. Oturduğum masadan 2 kişi olacağımız için kaldırılıp onların istediği masaya geçmemiz istendi. Onların istediği sıkış sıkış küçücük mas…
30 Aralık Pazar günü Bahçeşehir Sushico’ya akşam yemeği yemek için gittik. Hala buradayız, yaklaşık 40 dakikadır yemek bekliyoruz ve gelmedi! Önce gelen yemeklerin birinde yani noodle da plastik bir paket çöpü çıktı! Çıtır tavuk aşırı yağlıydı! Bizden sonra gelen yan ma…
4. Levent’te Saphire’de dışında bulunan Süteli Muhallebicisi’nde Ice mocha içmek istedik ve önümüze içinde karınca dolu bir mocha geldi garsonu çağırdık ve hiçbir özür bile dilemeden tavırlı bir şekilde mochala…
1 Ocak 2019 da Bahreyn şubenizde 9 kişilik bir grup ile kahvaltıya geldik. Daha önceki haftalarda sürekli olarak geldiğimiz restaurantınız da aynı problemler devam etmekte. Servis sıkıntısı inanılmaz derecede ç…