Eskiden buradan bir ürün almıştım bugün gördükçe hâlâ sinirimi bozuyor. İlk ürünüm geldiğinde beden belirterek sipariş verdim bayağı büyük geldi neyse böyle böyle dedim tuniği de tanıttım tamam yollayın dedi, y…
kaban
Ümraniye Leke Santral mağazasında, bir ürün sordum. Satış danışmanı eliyle gösterdi istemeyerek, gösterdiği yerde o üründe yoktu. Sonra başka bir ürün sordum atarlı cevap verdi. Ben de ne atarlı cevap veriyorsu…
4 aralık’ta nehir markalı çatal kaşık takımı siparişi verdim. Aralık 7 de kargom geldi bana gelen ürün imran diye farklı bir marka benim istediğim nehir Lizbon 60 parça çatal kaşık takımıydı. Bu siteye çok güve…
Geçen yıl Mango’dan aldığım güderi (deri) ceket kirlendi ve kuru temizlemeye götürdüm. Ancak kuru temizleme bu ürünü temizleyemeceğini, mutlaka üründe bir hasar, yırtılma, yıpranma olacağını söyledi. Kullanma t…
Markakrali.com N11den aldığım ürün özensiz paketleme ve görselde görüldüğünden farklı gönderildiği gibi çok basitti. Alışverişten sonra tekrar baktığımda ürün kaldırılmıştı. Soruna çözüm bulunmadı. Eksik alakas…
Marmara_butik adlı siteden alışveriş yaptım. Gelen ürünün fotoğraftaki ürünle uzaktan yakından ilgisi yok, iade etmek istedim öyle bir seçenek olmadığını söylediler. Fotoğraftaki ürün kaban gibi görünüyor gelen…
Yanlış gelen ürün, boş ekip, iadesi yapılmayan para. Siparişim 1 gün içinde geldi. Eksik ve yanlış. Doğrusunu yollayacaklarını söylediler, oyaladılar sonra da stokta olmadığını söylediler. Para iadesi istedim, …
03/04/2018’de www.mervems.com adresinden yapmış olduğum 2 abiye için 464,80 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden biri görseldeki gibi değildi ve imitasyon diyebileceğimiz kadar kumaş, dikim ve detay farklılığı söz konusuydu (orijinal olanını görmüştük). Ayrıca üründe ter k…
01.09.2018 Cumartesi günü Kızılay Mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Reyon görevlisi tişörtleri giymemi istemesine rağmen çok terli olduğumu tişörtleri giyme durumunda ter kokusunun sineceğini almama duru…
Bir kaban istedim 130 TL ödemem gerekirken kapıda 140 TL ödeme yaptım, bambaşka bir ürün çıktı kargo paketinden. Ciddi anlamda mağdur edildiğimi mesaj atim Tüketici Hakları’na şikayet edeceğimi beyan etim onlar…
Aldığım ürünümü çeşitli bahanelerle bir türlü değişimini sağlamıyorlar. Bu kış gününde mağdur sorun yaşamaktayım. Böyle isimli bir firmanın bunu yapması müşteri olarak ciddiyetiyle beni üzmüştür ve müşteriye ön…
Moda Japon firmasından elbise satın aldım. Resmen görseldeki elbiseye benzer perdeden orası burası fondöten lekesi elbise yollamışlar. Dalga geçer gibi. Gönderin iadesini gerçekleştirelim yazmışlar. Kargo ücret…
Ben bir elbise sipariş etmiştim, bununla ilgili size defalarca size şikayette bulundum değişim yapmayacaklardı, değişim yapacağız dediler. Gönderdim elbiseyi 10 gündür değişim yapmadılar. Şikayet ettim size, dün bana geri dönüş yaptılar elbiseyi göndereceklerini tekrar …
Modayitikla.com’dan 30 Kasım 2018 Cuma günü sipariş etmiş olduğum XL kapşonlu sweat shirt 03 Aralık 2018 Pazartesi tarafıma “s Beden” olarak ulaştı? Müşteri hizmetlerini arayıp, durumu bildirdiğimde ise elimizd…
Adana Modailgi’den aldığım tunik kumaşında bozulma oldu. 3 kez giydim ve yıkama yapmama rağmen kumaşın her tarafından ip çıktı. Mağazaya gitti ve kullanıcı hatası diye yanıt geldi kumaşta pullar var ve bu pullar kumaştan ip çekiyor. Sadece önünde olsa kullanıcı hatası o…
Şentepe Monna Park’tan aldığım ürün defolu çıktı ben değiştirmek için mağazaya gittim. Değişimi kabul etti ben kedime uygun bir ürün aradım bulamadım. Para iadesi istedim kabul etmediler. Bana kasadaki müdürü k…
YKM mağazasından aldığım Mustang marka kot pantalonumu yıkama talimatlarına uygu…
Network kendi internet sitesinden dalga geçiyor. 10 gün önce aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Sitede en geç 5 günde karşıya verileceği yazıyor ama tamamen yalan. Müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz ve…
4 Ocak 2019’da Nihan online aldığım füme kol manşeti ve yakası tüy detaylı kaşe kabanı 11 Ocak’ta sol kolundaki tüy detaylı manşeti eksik olarak teslim ettiler. Aynı akşam online numaraya ulaşarak sorunu bildir…
Ondo Pendik şubesinden akşam almış olduğum abiyenin değişimini yapmak için iletişime geçtim fakat değişim yapılmadığı belirtildi. Böyle bir şey olabilir mi? Sonuçta bu bir ürün ve her üründe değişim olabilir. Ürün mağazada denenmesi dışında bir yerde giyilmedi fakat ısr…
5 gün önce Ankara Kızılay mağazanızdan mont aldım çıtçıtı kopukmuş dikkat etmemiştim ve de soğuğu geçirmeyen bir mont diye aldım çok sıcak tutmuyor. Denizli de oturuyorum nasıl değişim yapabilirim ya da iade ed…