Gbh Telekom, vurdumduymaz ve işini bilmeyen amatör bir firma daha görmedim. Her ayın 10 günü internet kesik, müşteri hizmetlerini aradığınızda her departmana aynı kız bakıyor, istediğiniz zaman ayrılabiliyorsun…
internet kesintisi
Fiberix’ten 15 MB hızında 125 GB AKN’li paketi 59 liradan taahhütsüz şekilde kullanmakta idim. Bilindiği üzere yılbaşından sonra internet kullanıcılarının AKN’ sinin kalkacağı ve taahhütlü firmalarla olan sözle…
İnternet 2 gündür yok. Müşteri temsilcileri çok saygısız. Kimin ne yaptığı belli değil bir de kurumsal firma. Arıyorsun kimse cevap veren yok geri dönüş zaten yok sarı çizmeli mehmet ağa, arada bulasın. Ne müşt…
2163**853 numaralı aboneliğimde taahhüt süremin bitimiyle alakalı bana herhangi bir bildirim sağlanmamıştır. Ayrıca taahhüt sürem bitse dahi önceki tarifem ne ise o tarife ile devam etme durumu tüm servis sağla…
İki gün önce Gaziantep gezisi sırasında uğradık baklavamızı yedik beğendik eve de almak için 2 kg paket olarak geldik fakat paketten çıkan lezzet ile orada yediğimiz lezzet aynı değildi. Çünkü beklemiş baklava paket yapılmış bu durumdan hiç memnun kalmadık. Bu durum yer…
İnternetim gün boyu kesikti. Üstelik faturasını yeni ödememe rağmen. Akşam saatleri zaten teknik destek alamıyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Çünkü bu hizmeti kullanamıyorum. İnternet hizmeti böy…
Birincisi internette sürekli kopmalar yaşanıyor. İkincisi müşteri temsilcisi adına muhatabınız yok. Üçüncüsü yıllık abone olduysanız taahhüdünüz bitene kadar memnun kalmasanız da kullanmak zorundasınız para iadesi yok.
İnternette acayip ping oluyor özellikle akşam vakitlerinde 400-500 ping civarında ping var. Oyun oynanmıyor zaten.
İnternetin bitmesine 5 gün varken internet kesiliyor bunun nedeni nedir? parayı almayı çok iyi biliyorsunuz zam yapmayı çok iyi biliyorsunuz haksızlık şikayetçiyim. Böyle bir şey olamaz bilerek kesiyorsunuz ben…
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana anten ve modemin 660 TL olduğunu ve sadece kredi kartına taksit olduğunu söyledi. Bu çok saçma, diğer firmalar nasıl yapıyorsa sizde öyle yapın. Aylık fiyat neyse modemide içine ekle anteni de herkes kullanabilsin.