Ayıplı ürün satıldı. Ürünü iade etmek istedim doğal olarak 100 TL para vermiştim fakat iadesini almadılar. Ben de ayakkabıyı onlara bıraktım… Çok da rahat aldılar:) ben 100 lirayla fakir olmam onlar belki zen…
garanti kapsamı
11.09.2016 tarihinde Migros’tan Samsung S5 telefon aldım. 05.03.2018 tarihinde telefonu buradaki sorumlu personele vererek Teknoeksper’e gönderdiler. Tabi Teknoeksper telefonu eline ulaştıklarına dair ne bir mesaj ne de bir ilgi var. Ben aradığımda da telefonumun durumu…
Teknorya isimli satıcıdan MSI marka laptop aldım ve laptop bozuk çıktı, haftalardır mağdurum. Servisten sonuç çıkmıyor, böyle satıcıları barındırmanız ne derece doğru bilmiyorum, eğer mağduriyetim karşılanmazsa…
Teknosa ‘dan almış olduğun Preo marka aksiyon kamerasını kutusunu bir iki hafta …
05.11.2017’de servise giden yazıcım için 900 TL masraf çıkarıldı. Yapılan görüşmeler neticesinde ürünün serviste kalan süresi de hesaba katılarak ücretsiz ana kart değişimi yapıldığı söylendi. 13.12.2018 tarihi…
Evimizde 9. Sınıfa giden bir kızımız var. Günümüzde öğrenci olan evler için yazıcı zorunlu ihtiyaç durumundadır. 2 sene önce evimize aldığımız yazıcı 3 defa servise gitmiştir. Her defasında serviste kaldığı sür…
Xperia Z cihazın dahili hoparlör arızası için gönderdim telefon titreşim bozuk olarak geri geldi. İçini açıp baktığımda titreşim motorunun yerinde yeller estiğini gördüm. Ayrıca birkaç tane bağlantı vidasının b…
Telefunken telefon GPS 243 ömür boyu ücretsiz güncelleme ile satılıyor ancak güncelleme yaparken naviextras sitesinden ücret isteniyor Telefunken markasına yakışmayan anlamsız bir hareket ürünü satmak için bunlara gerek yok 6 yıl önce aldığım bu ürünü şu an güncellemek …
19.12.2018 tarihinde Samsung A3 model telefonumu ekran değişimi için Samsung aracılıyla Teleservice gönderdim. Benden 24.12.2018 tarihinde ekran değişimi için 390 TL istediler. Ben de Teleservice cihaz takip sitesinden ödemeyi onaylayıp kartımdan 390 TL çektiler fakat 2…
Turkcell Tunalı2 Teleses mağazasından iPhone 7 telefon aldığımda, ek garanti ve kasko bedeli diye (çalınma, kırılma vs. özellikle bunlar söylendi) ekstra 500.00 ücreti ödeyene kadar peşimden ayrılmadılar. Telefon arızalandı ve ben o garantiyi kullanarak servise gönderdi…
Gm8 aldım 3 Ocak’ta telefondan ses gelmiyor konuşulmayan telefon yapmışlar vizyonu yüksek yerliler. Telpa’yı aradım iade almıyoruz dediler servis değiştirmedi tamire bırakın dedi. Satan telci sıfır ürün servise götür dedi.
Maltepe Nar city sitesindeki dairemin önceki kiracının ilgisizliğinden dolayı yıllardır duvarda oluşan su sızıntısı için 2017 Aralık’ta önce site yönetimi ile görüştüm onlar dış cephe kaynaklı işlerinin Tepe İn…
Ben bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. Bir yıl önce yoğuşmalı termomini kombi aldım. Aldığım günden beri problemli çalıştı defalarca servis çağırdım. En sonunda yapılamadı ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ay…
2016 Opel Astra marka aracın direksiyon simidinde soyulma var ve servis garanti kapsamına girmiyor diye iletti. Sebep daha komik 1 yıl 15.000 km ye kadar garanti kapsamındaymış yan çizmek için başka sebepte bul…
Daha yeni aldığım elektrik süpürgesini arızalanması sebebiyle en yakın teknik servise gönderdim. Fakat 1 ay geçmesine rağmen Thomas tarafından netlik kazandırılamamış olup hala parça beklendiğini söylemekteler.…
Adana’dan 2016 yılında Tissot marka aldığım altın rengi saat 1 yıl içinde kararma yaptı götürdüğüm servis yetkilileri değişim yapılacağını, firmanın müşteri hizmetleri ile görüşme yapmam gerektiğini söyledi. Ancak firmanın yurt dışı genel merkezini bile aradık İstanbul …
48000 binlik salon tipi klima aldık, kendini dahi ısıtmıyor. Defalarca servisini çağırdık ancak gaz değişimden deyip yapıp gidiyor. 5 dakika sıcak hava üflüyor, geri kalan soğuk fan havası gibi çalışıyor. Servi…
İzmir ilinde bakıma gönderdiğimiz aracımıza standartlarda Tokullar bayisinden hizmet alamamaktayız. Servisin düzensiz müşteri anlayışı bulunmaktadır. Bu tarz bayilere Toyota gibi bir firma nasıl yetki verebilir. Aracı satarken bütün bayilerimizden destek alabilirsiniz d…
Tonny Black ayakkabı siparişlerim kargoya dahi verilmedi. Trendyol aracılığıyla 20 Kasım’da ucuz diye sipariş ettiğim 5 adet Tonny Black marka ayakkabı bugün (4 aralık) halen tedarik aşamasında. Ben umudu kestim. Saçma ve garip.
5 taş yüzük almıştım daha düzgün kullanmadan yüzük karardı para ziyanlığından başka hiçbir şey değil, çok yazık. Sadece özel günlerde kullanmıştım fakat sarı olan yüzük kararmaya başladı. Kaliteli bir ürün olmadığını anladım. Çok pişmanım böyle bir ürüne ara verdiğim iç…
Toshiba marka laptopumu 5 yıl garantili olarak satın aldım 2. yılında ekranın bağlı olduğu menteşelerden sağdaki kırıldı ve laptopta ekran kasasında açılma meydana geldi. Bende garantili diyerek Toshiba servisi…