Ürünümüzün garantisinin bitmesine 2 ay kala bozuldu. Cihazı garantiye verdik. Bizden garanti kapsamındaki cihazımıza 1000 TL + KDV fiyat talep ettiler. Kulak cihazı elektronik aksamı bozulmuş. Bunun kullanıcı i…
garanti kapsamı
Bugün yaşadığım son olaydan sonra iyi niyetli yaklaşımımın ne kadar yanlış olduğ…
19 Ağustos 2016’da N11 sitesi aracılığıyla Medcell adlı bir ithalatçıdan LG5 marka bir cep telefonu aldım. Son aylarda telefonun pili iyice güçsüzleşti. Hiç kullanmadığım halde birkaç saatte kapanıyordu. Ayrıca…
Medela biberon aldım. Akıtıyor defolu ürün. Aldığım yer olan jokere gittim yenisini vermediler. Servise gidecekmiş akıttığı tespit edilirse bize yenisini vereceklermiş. Bu bir alıştırma biberonu. Ben bu süreçte normal biberona dönersem ne anlamı kaldı verdiğim paranın. …
Medisana marka ateş ölçerimi tamir etmesi için Medisana’nın Mersin yetkili servisine (Uçan Elektronik) yaklaşık 3 ay önce bıraktım. Defalarca tamirinin yapılması için aradım, gittim ancak hala parça eksik bekli…
Garantisi dolmayan Samsung tablet T280 arıza verdi. Servise gönderdim yapıldı diye geldi ama yine ekranda donma oldu. Tablet açılmadı, ekran pembeye döndü. Samsung ürüne ait takip numarası 4212191690′ dır. Telefonum 0505562**.
Mekappa firması yedek parça temin edememektedir. Buna rağmen ürün satmaya devam etmektedir. Genel merkez arama kaydına ulaşılamıyor gibi davranıp yasal bekleme süresinin dolduğu hatırlatıldığında değişim kabul …
Sony marka mdr-xb950bt model kulaklığımı kırılması sonucunda garantiye gönderdim buraya kadar her şey normal iş bilen ve Sony tarafından yetkili olan insanlar tarafından yapılsın istedim irtibata geçip garanti …
Mengerler Mercedes Benz bu arkadaşlar bütün gün ikinci el araç fiyatı sorarlar esnaflara galericilere hasbelkader alırlar ondan sonra da bu araçları esnaflara satmaları yasakmış. Esnaflara sormadan alın o zaman…
Gardırobumun kapaklarını taşıyan Mepa marka raylarda kırılma meydana geldi. Henüz alalı 6 ay oldu. Ürünü aldığım firma servis konusunda yard…
2014 sonunda Merban’dan 90*90 duşakabin aldım. Daha ilk taktıklarında zaten çok sorunlu oldu çalışan elemanları hiç anlayışlı değillerdi o gün pişman oldum ama hadi neyse dedim iade etmedim. Gelip sorunlu bir ş…
Aracım 30 günden fazla halen serviste. Atılan şanzıman güncelleme hatasından dolayı Almanya’dan aracın şanzıman yazılımı halen gelmedi. Ben hayatımda birçok marka araç aldım sattım servislere gittim şu Mercedes’ten çektiğim kadar çekmedim. Sorunsuz aracı güncelleme yüzü…
Nisan ayında almış olduğum aracımın camı darbe olmamasına karşın kendiliğinden çatladı. Cam içerisinde ayrıca lekeler mevcut. Servise gösterdim, Mercedes araştırması çok uzun sürer, garantiden cam değişmez dedi…
13.11.2018 tarihinde DemirDöküm kombim için genel bakım yapılması için internetten bulduğum merkez kombi servisini aradım. Teknik yetkili se…
Satın aldığım Vialux marka saatin kordonu kırıldı. Tedarik etmek için yetkili olan “merkez”saat firmasını aradım. Bir yıldır halen fabrikadan geleceğini söylüyorlar. Anlaşılan bizim saat çöp oldu.
Üç hafta öncesinden verdiğimiz demlik siparişi bir hafta içerisinde gelir denmesine rağmen bir türlü alamadık. Arayacağız dediler aramadılar, biz aradığımızda ya oyaladılar ya da yetkili arkadaş şu anda yerinde…
03.02.2017 yılında aldığım Osse markalı güneş gözlüğüm kenarlarındaki çerçeveler…
2015 model Hyundai i20 aracımın ilk sahibiyim. Garanti süresi içerisinde. Direksiyondaki deforme sebebiyle Manisa’daki Hyundai Mesir Otomotiv’e başvurdum. Garanti kapsamında direksiyon simidinin değişeceği söyl…
Metal Oto’dan kiraladığım araç ile kaza ufak kaza yapıp 1085 TL olan faturamı ödememe rağmen bana tekrardan maaşıma haciz koydular. Bunun yanında araç sigortasız olmasına rağmen sigortadan bana tekrardan yattı parası ve araç değer kaydı gibi saçma bir ücret çıkardılar. …
İki tane Meşale kazanı aldım ilkinde bir sıkıntı olmadı fakat bu ikincisi da yıl dolmadı arıza verdi ve tam iki aydır bir kazanın musluğunu değişmesini bekliyoruz sız bizi mağdur ettikçe Allah’da sızı mağdur etsin ve bu şirkette müşteri memnuniyeti diye bir şey yok yazı…
10.11.2018’de İstanbul Bahçelievler’deki Ünsallar Michelin Bayiinden 4 adet Michelin Crossclimate + lastik satın aldım. 29.12.2018 tarihinde İstanbul’dan Kırklareli’ye giderken Avrupa Otoyolu/O-3/E80 üzerinde 9…