47084ee mattino Filtre Kahve Makinem var. Cam sürahisi kırıldı ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Aramadığım site kalmadı. Yetkili servis ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri yok. Bu makinel…
evkur
Evkur’dan 1 sene önce Royal Victoria 12 kişilik yemek takımı satın aldım ürünün garantisinin 5 yıl olduğu söylendi. Fakat aslında 2 yılmış ve 2 yıl bile dolmadı ama muhatap bulamıyorum şubeye ulaşım yok. Sadece…
Formini marka çocuk odası takımının bazalarından 1 tanesinin makas yayları 3 defa kırıldı. 15 ay oldu alalı ve suçlu hep biziz. Bir türlü çözüm bulunamıyor. Ayıplı mal satıp müşteri hatası deniyor bir daha da a…
2016 yılında Falez tencere aldım kullanalı 1 yıl oluyor ve ürün sorun çıkarmaya başladı. Alırken 5 yıl garantisi olduğu herhangi bir sorunda kesin çözümler sunulduğu söylendi aldığım şirketi aradım üretici firm…
3 sene önce almış olduğum Escort marka tablet bozuldu açılmıyor arızası nedeni ile Escort yetkili servisini aradım ama bir saat bekletildim ama karşılık verecek bir muhatap bulamadım. Markaya ait yetkililere du…
Ebruli Mobilya markasından almış olduğum mutfak masası daha garanti süresini doldurmadan cama yapışkanlı olan boyaları kendiliğinden kalkıp dökülüyor, üstelik bu hatayı kabul etmemeleri tamamen enteresan. Koskoca firma değişim ücreti olan 150 lira karşılığında değişim y…
Gaziantep İmperial Halı Karataş fabrika satış mağazasından çeyizlik halı aldım tam beni 20 beklettiler ve halının birini ellerinde bulunan teşhir ürünü gönderdiler bunun için gerekli yasal yollara baş vuracağım…
Yaklaşık 1.5 yıl önce Evkur Manisa şubesinden almış olduğum Mekan Onix marka yatak git gide çökerek artık kullanılamaz hale geldi. Ortopedik yatak diye aldığımız ürün bize ortopedik sorunlar çıkarmaya başladı, …
Satın aldığım Vialux marka saatin kordonu kırıldı. Tedarik etmek için yetkili olan “merkez”saat firmasını aradım. Bir yıldır halen fabrikadan geleceğini söylüyorlar. Anlaşılan bizim saat çöp oldu.
Firmadan almış olduğumuz koltuk teşhirde olan her yerinde hata olan defolu ürün olarak geldi. İade talebimiz belirtmemize rağmen 2 haftadır bugün yarın diyerek oyalıyorlar. Kimsenin birbirinden haberi yok.
212 Click Clock mağazasından 13.02.2017’de aldığımız saat 1 yıl dolmadan servise gitti geri kalma probleminden. Geri geldiğinde aynı problem devam ediyordu yine gönderdim. Sorun devam etti 3. kez gönderdim bu s…
2016 yılında s9500 modelindeki düzleştiriciyi aldım. Çünkü daha önce aldığım başka bir markadan memnun kalmadığım için iyi bir şey olsun istedim ve 5 yıl garantisi olması beni açıkçası cezbetmişti. 2018 Ocak ayında düzleştiricim çalışmamaya başladı servisine gönderdim y…
2016 Aralık’ta Evkur’dan Renite Mobilya’ya ait koltuk aldık. Malum yılbaşından s…
Kocaeli Sembol Mobilyadan almış olduğum koltuk takımı kir tutmaz sağlam denmesine karşın misafirlerim evime geldiğinde kumaş lekelerini koltuk üzerine aldı! Koltuk yastıklarının düğmeleri kopmaya başladı. Firma…
Kocaeli mağazasından aldığım yemek masası ve sandalye takımını en az 5 kere değiştiler. Her iade isteğimizde bunları da kullanın olmazsa iade ederiz dediler. En son görüşme sağlandığında para iadesi yapılacağı …
Yağmur Mobilya Merkez /Adana müşteri temsilciliği ile görüşmek istiyorum ama imkansız. Satış sonrası servis anlayışı yok. İnternette 20’ye yakın telefon mail buldum ama ya ulaşılamıyor ya da kullanılan mail değ…
Days in Colours marka ismine güvenerek aldığım halıdan hiç memnun kalmadım. Bir halıdan en basit leke çıkmaz mı resmen dışarı kusuyor lekeyi. Nevresim takımı ve battaniyesini yıllardır kullanıyorum bir sıkıntı yaşamadım halısını da marka ismine güvenerek almıştım yanılm…
Gaziantep Deniz Motor servisine motorum yağ damlatıyor diye gittim, yağ pompasını kırdılar bunu da bana fark etmeden tekrar takmışlar ve motor arıza yaptı. Sonra hatayı bana yüklediler ve 1000 TL’ye yakın para …
Yaklaşık 2 buçuk ay önce almış olduğumuz bebek arabasını 1 buçuk ay oldu kullanmaya başlayalı ve tekerlekleri dönmüyordu almış olduğumuz yere götürdük. Tekerleklerinde değişim oldu aradan 3 gün geçti ve tekeri kırıldı yani alırken ürünü öve öve bitiremediler o kadar par…
Menemen Consol Mobilya’dan Arno marka köşe takımı aldım 2 buçuk aydır servis çağırmama rağmen halen ilgilenen olmadı. Aradım artık şikayet edeceğimi söyledim edin hanımefendi dediler.
Eskidji Pazar beyza mobilyadan yatak odası oturma gurubu, yemek odası takimi yani anlayacağınız evimizi oradan kurduk kurmaz olaydık. Çekmeceler dolap tam bir fiyasko. Arıyoruz kaydınız aldık servis yolluyoruz …