Çorum merkezde bulunan Fas Kahvesi adı altında bulunan kafede müşteri memnuniyeti sıfır. Normal atıl kahvelerdeki gibi bardağı müşterinin eline veriyorlar. Aynı zamanda aylarda Şubat havalar soğuk havalandırman…
cafe
Kadıköy şubede bulunan personeller çok kaba, kişiye göre muamele yapılıyor. Arkadaşımla yemeğe gittiğimizde kapıdaki görevli zamanımız olmadığını belirtmemize rağmen sebep göstermeden bizi içeri almadı. Arkamızdan gelen bayanlar içeri alındı, müşteri ayrımı yapılıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ne zaman arasam meşgul ,artık telefonlar açıls…
Malatya Hürriyet Esenlik Kafe’de bugün 20.11.2018 akşam 18.30-19.00 saatleri civarında nişanlımla oturmak için teras katına çıktık. Bir masada müşterilerin kalktığını görüp o tarafa yöneldiğimizde üslup bilmeyen saygısız garson içeride bekleyen müşteriler için ayrıldığı…
Axis Bayrampaşa’daki Eat’n Fit’te hemen hemen haftanın her günü öğle yemeğine gidiyorum. Her hafta bir problem yaşıyorum. 1 gün istediğim köfte yanık olarak öneme geldi ve söylediğimde aaa öylemi kusura bakmayın oldu sadece. Bir sonraki hafta her zaman yediğim makarnanı…
20.08.2018 tarihinde kızımla doğal dükkan Kavacık şubesine gittik. Uzun zamandır sosyal medyadan takip ediyorum bugüne fırsat olmuştu. Maalesef çok kötü ayrıldık. Servis hizmet çok kötü. Siparişi alan menüyü bi…
Mustafa Enver Paşa Caddesindeki Has Kahve markası altında çalışan garson çocuğun insan ilişkileri acısından çok büyük problemleri var. Siparişimi verdim 15 dakika kadar beklememe rağmen gelmedi siparişim nerede…
Hatay Airport havaalanında uçak beklerken açık alan olarak ayarlanmış cafe tarafında sigara içip uçağımın kalkış saatini bekliyordum. Burası özel mülk bahanesiyle yanıma gelip illa bir şey içmek zorunda bırakıl…
Altaylar Grup oyuncak firmasından şikayetçiyim. Öncelikle çocukları sonra aileleri kandırıyorlar. Pepe ve Hello Kitty diye oyuncaklı şeker sattıklarını sanıyorlar içi boş 1 TL maliyeti olan ürünü 10 TL’ye sattırıyorlar. Ürünün faturasına kadar her şey bende mevcut ve ge…
27.05.2018’de iftar yemeği için 20 kişilik rezervasyon yaptırdık. İftar yemeği için gittiğimizde kapalı ortamda bulunmamıza rağmen içeride kedi ve köpeklerin olduğunu gördük. Bunu yetkililere bildirdik ama bir …
Düğün ve nişan organizasyonu için görüşmeye gittik. İlgili kişinin lakayıt tavırları “abla düğünü yemekli yapıp ne yapacaksın ya” ile başladı. Gösterdikleri salonların halıları bile kirliydi, büyük salonun orta…
İstanbul Medipol Üniversitesi’ne “hizmet veren” ISS Catering firmasından bahsedeceğim. Dört tabak kalitesiz bazen iki gün beklemiş yemeğe okulun başında 10 lira veriyorduk. Yaklaşık bir ay sonra bu fiyat 13 lira oldu. Şimdi ocak ayında ise 14.5 lira olmuş bulunmakta. Bu…
7 Temmuz 2018 tarihinde hamam üyelik hakkımdan kullanmak üzere rezervasyon yaptırdığım iki yabancı misafirimden ödeme aldırdılar, bu durumdan misafirlerimin söylemesi ile bilgi sahibi oldum. Alınan paranın iade…
Konya Büyükşehir Belediyesine ait olan Nişantaşı Makro Kafem de çalışan elemanların yetersizliği gözle görülür derecede belli oluyor 40-50 masaya sadece bakan 3-4 garson var güler yüzlü ve ellerinden geldiğince…
Akyaka Park da yer alan Kahve Dehasında içtiğimiz karadut çayında kurt çıktı ve sadece özür dinlendi. Ödediğimiz ücret iade edilmedi. Yeni bir ürün sunulmadı. Konu ile ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyeti ve hijy…
İzmir’deki Konak İskele Şubeni’zde eşimle birlikte etli wrap yedik. Yemeğin tadı çok kötü ve soğuktu. Ben böyle bir şey görmedim, yemedik zaten. Sonrasında kahve içelim dedik çalışanların hiçbir bilgisi yok. Sy…
12 Ocak 2019 tarihinde Kuşadası Alışveriş Merkezi Kahve Diyarı’na 2 yaşındaki oğlum, eşim ve ben bir şeyler içmek için gittik. Oğlum su içerken üzerine yanlışlıkla yarım litrelik pet şişeyi döktü. Yanımızda çan…
Bilecik şubesi olan Kahve Durağı hizmet çok kötü ve her sorduğumuzda getiriyoruz diyorlar ve en az 30 dakika gelmiyor. Lütfen gereken uyarının yapılmasını arz ederim. Bu sorunu lütfen en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Cidden her geldiğimiz de bu olayla karşılaşmakt…
Dışarıda yağmur yağdığını bahane edip bize 30 dakika sonra sipariş almaya gelen sevgili garsonlarınızdan ve ardından siparişimizi bir 30 dakika sonra getiren müessesenizden şikayetçiyiz! Her gelişimizde aynı du…
Gaziantep Kavaklık Antik House. Gördüğüm en güvenilmez mekan. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyi bırakın müşteriyi sürekli azarlayan tersleyen kaba saba bir üslup. Ayrıca grup yemeği için bütün kabalıklarına ve …
Mersin Kebo şubenizde, ‘19.01.2019 tarihinde ’18:34’ saatinde ‘197’ paket numara…