Otele ön ödemeli rezervasyon yaptırdım. Bugün itibariyle parayı geri yatırmışlar. Nedenini anlamadım ama bu konunun takipçisi olacağım. Hakkımı hukuki yollarla arayacağım. Kendi kafasına göre hareket eden bir o…
Etiket: booking
Pera City Suites Şikayet
Kart bilgilerimi internet üzerinden paylaşmak istemediğim için Ankara/ Altındağ Pera city otelde rezervasyon yaptım. 10 gün önceden rezervasyon yapmış olmama güvenerek 20:00 gibi Ankara’ya vardım. Oteli aradığı…
Radisson Blu Resort&Spa Çeşme Şikayet
Burada Radisson Blu Resort&Spa Çeşme Şikayet yazmanız mümkündür. Daha önce firmayla ilgili yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa Radisson Blu Resort&Spa Çeşme
Rentalcars.com Şikayet
Araç kiralama rezervasyonda işlemin tarihin değiştirmek istedim, sistem izin vermedi müşteri hizmetlerini arayın yazısı çıktı aradım kimse cevap vermiyor. İptal ettim ücreti tahsil ettiler simdi email gönderdim ve telefon ettim hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu firmadan u…
Ronax Hotel Şikayet
İstanbul Kumburgaz Ronax Hotel ve Otelz.com ben İstanbul Kumburgaz’da bulunan Ronax Hotel’e 21 Ağustos 2018’de Otelz.com aracılığı ile maalesef gittim. Otel tek kelimeyle tam bir fiyasko. Odalar aşırı pisti. Sa…
Rota Bulvar Hotel Şikayet
Telefon ile rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi sorduğumda otele ulaştığınız da yaparsınız denildi. Ancak otele ulaştığım gün bana rezervasyonu kaydetmeyi unuttuk odayı da başkasına verdik kusura bakmayın dediler. Madem telefon ile kayıt oluşturmuyorsunuz söyleyin ona göre…
Royal Arena Resort Şikayet
İlk defa böyle bir otel ve çalışanlarıyla karşılaştım. Kesinlikle fiyaksko, o kadar sorunla karşılaştık ki girdiğimiz andan itibaren, hangisini yazmam gerekiyor bilemedim. Paranıza yazık. Asla ve asla beş yıldı…
Scala Nuova İnkim Hotel Şikayet
Bu otelin gerçekten kapatılması gerekiyor. Odaları çok pis halıların içinde pislik kol geziyor. Odalar kesinlikle ama kesinlikle temizlenmiyor. Yemekleri kötü. Yemek masalarının örtüleri yok. Havuzları çok pis. Aynı şekilde kumsalları da öyle. Yaptırdığımız rezervasyond…
Swissotel Grand Efes Şikayet
Swissotel İzmir’den Loyalty Club Card satın aldık. Birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra 24 Haziran pazar günü brunch rezervasyonu yaptırıp otele girmeye çalıştığımızda otopark bomboş olduğu halde ücretli dahi…
Taksim Abant Palace Şikayet
19.05.2018 tarihinde eşimle birlikte evlilik yıl dönümünü kutlamak için 1 gece Abant Palace Otel’in suit odasında konaklama yaptık. Oda kalitesi hariç hiçbir şeyi 5 yıldızlı bir otele yakışmamaktadır. Öncelikle…
Tenda Hotel Şikayet
Tatilsepeti.com sitesinden Tenda Hotel adına 10.09.2018 – 13.09.2018 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Otel’e giriş olarak saat 14:00 saati bildirildi. Eşim ile birlikte 10.09.2018 Pazartesi günü saat 1…
Terrace Hotel İnkum Şikayet
Sabah uyandığımda otel kampüsünde bir pitbull’un tasmasız gezdiğini gördüm. Kocaman bir köpekti. Oradaki ilgili kişiye bu köpek kime ait dedim ve öğrendim ki otele aitmiş. Bir turizm firması bu konuda daha hass…
Thor Hotels Şikayet
Thor Alkoçlar otelinde 8 gün 9 gece konaklamak üzere 3 suit Deluxe oda tutarak geldik. Kendi odamdan yola çıkarak yaşanılan sorunları tek tek dile getirmek istiyorum. Otelde karşılama adına hiçbir şey yok. Hatt…
Tiara Termal Hotel Şikayet
Otele ilk girdiğinizde içerisi ile dışarısının bir farkı yok giriş buz gibi koridorlar buz gibi güya termal otel havuzu buz gibi havuzdan çıkıp odaya gidene kadar hasta olmazsanız şanslısınız. Sadece 2 gün konakladık ama gider gitmez pişman olduk. Odadan çıktığınızda ıs…
Tuntaş Hotels Şikayet
Yıllardır aralıklı olarak Tuntaş Apart Suite Kuşadası’nda tatil yapıyorum. Bu yıl inanılmaz kötü bir otelle karşılaştım ve sanki yıllardır geldiğim otel burası değil. Temizlik kötü, yastıklar kokuyor, banyo kir…
Uzunhan Otel Şikayet
Uzunhan Otel Ayvalık; Otele giriş saati 14:00 olmasına rağmen 14:45’te otele geldiğimizde hala odamızın temizlenmediğini ve beklememiz gerektiğini söylediler, başka oda vermelerini istedik önce veremeyeceklerin…
Venüs Hotel Şikayet
28.07.2018 tarihi saat 21:00 civarı bahsi geçen otele 200 TL ücret karşılığında eşimle beraber giriş yapmış bulunmaktayım, ödeme işlemi sonrası odayı kullanmadık hiçbir şekilde girmedik fakat yarım saat içerisinde özel sebeplerden dolayı İstanbul’a geri dönmemiz gerekti…
WOW Airport Hotel Şikayet
Wow Airport Hotel İstanbul Yeşilköy’de 1 gece konaklama bedeli 600 lira + kahvaltı satın aldık. Girişte kahvaltı ile ilgili herhangi bilgi verilmedi saati v. s. Sabah 10:30’da resepsiyonu aradık kahvaltıyı sorm…
Deniz Pansiyon Şikayet
Edirne Ayşekadın yerleşkesi deniz apartın internet sorunu var. Bazı modemleri çalışmıyor ve görevliler asla düzeltmiyorlar. 3-4 kere söylememe rağmen bakacağız deyip asla bakmıyorlar. O kadar kendilerini övüp t…
Divaisib Termal Resort Hotel Şikayet
2 Aralık’ta oraya gittik. Receptionda B** adında asık suratlı, sevimsiz, ilgisiz bir görevli vardı. Onun yüzünden vazgeçtik. Orası paraya doymuş, bu nedenle umursamıyorlar. İnan termale baktık oranın odaları gü…
Divan Hotels Şikayet
2019’da Divan Hotels’e girelim dedik. Başlangıçta tamamen bir hüsrandı. Metin Arolat gelmeden DJ performans var denilmişti ancak Beyrut’tan gelen bir grup için Türkçe bile bilmeyen bir adam getirtip şarkı söyle…