LC Waikiki Şikayet Kutusu
Türkiye’nin ünlü giyim markalarından LC Waikiki hakkında Türkiye’nin en büyük tatil haber sitesi Haber Tatil’de yakın zamanda sorun yaşayanlar için sinerji oluşturabilmek amaçıyla bir kısım oluşturulmuş. Bu kısımda sorun yaşayanlar bir birlerine sorunları konusunda bilgi veriyorlar ilgili kısımı şurada paylaşmışlar. Sizde LC Waikiki ile ilgili sıkıntılı bir tecrübe paylaştıysanız bu sorunlarınızıda ilgili sayfanin alt kısımını kullanarak yazabilirsiniz.
Şikayetleriniz için
http://www.husran.com/sikayet/lc-waikiki/
Bu adresi kullanabilirsiniz.
Lcw de bugun karsilastigimiz bir olay oldu..Neden magzanizda bir esofman almak istedik..Eskisehir Neoda bayan arkadas ölcu alamayacaklarini ignelerinin olmadiginı terzi anlasmalari olmadigini soyledi neden oldugunu merak ediyorum senelerdir lcw ki mîsterisiyim ilk defa boyle birseyle karsilastim. Urunu almadan ciktik..
10 Nisan’da kredi kartı ile alışveriş yaptım sisteminizdeki hata dolayısıyla ödeme alınmadı dedi ama karttan parayı aldı hemen sizi aradım iptalini gerçekleştiriyoruz dediniz, aynı siparişi kapıda ödemeli istedim 2 gün sonra geldi ödemeyi yapıp teslim aldım. ertesi gün yine aradım 7 gün içinde geri iade olacak dediniz sabırla bekledim bugün ayın 19’u ve hala kartıma iade gerçekleşmedi her telefon açtığımda gönderilecek deniyor arkasından telefonuma mesaj geliyor. Sorununuz çözümlenmiştir. çözülen sorun yok hala bekliyorum
21. 01. 2018 tarihinde konya m1 real magazanizda hediye gelen bir ürünü (barkodu üstünde) kartıma yükleme yapmak istedim. Daha 1 ay önce sorunsuzca yaptığım bu işlemi kasiyer SEMRA hanim faturasız bu işlemi gerçekleştiremeyeceğini, 1 yıldır bu şekilde yapıldığını iletti. Daha sonra kasiyer OĞUZ AYDIN bir seferlik yapalım dedi. Ben neden bir seferlik olsun, bunu daha önce yaptığımı hatta 1 ay önce bile yaptığımı, şehirlere göre uygulamanın değişmemesi gerektiği ni söylemek istedim. Ama saygısızca sürekli sözümü kesti, sesini yükseltti, sınırını aşan davranışlar sergiledi. Ben ne olduğunu bile anlamadan saldırganlastilar. Bu davranışlarını mağaza müdürü geldikten sonra da devam ettirdi. Mağaza müdürü ise ne olayı yönetebildi ne de çalışanının bana kontrolsüzce davranmasını engelleyebildi. Bunu söylediğimde ise ” benim bölge müdürüm musun ki beni değerlendiriyorsun ” dedi. Kasiyer SEMRA ve OĞUZ’un tarafima ettiği saldırgan davranışın detaylarını burada uzun olacağı için yazmıyorum. Eğer telefon ile iletişim kurarsanız sizlere de aktarırım.
Mudur beye,bu yaşattıklarını şikayet edeceğim dediğimde ise, istediğin yere şikayet et, bana gelmez bile dedi.
Simdi LCW olarak size sorum şu, mağazalarınız da hic kontrolunuz yok mu?, müdüründen tut kasiyerinde kadar istedikleri gibi ‘müşteri terörü’ yapıp asıp kesebiliyorlar mi?,LCW çatısı altında babalarının çiftliği gibi davranmaları sizler için normal mi? Yıllardır LCW yi tercih etme sebebim olan sorunsuz değişim hakkım kişilerin insiyatifine mi kaldı?
Uğradığım bu terörü her türlü ortamda bıkmadan anlatacağım, her türlü sosyal medyadan paylaşacağım, bütün platformlara şikayet edeceğim.
Umarım sizler hassasiyet gösterip bu şikayetimi dikkate alırsınız.
İyi çalışmalar
Lc vaikiki mersin forum mağazasından 1 ay önce kot pantolon aldım. .2 veya 3 kere giydim .2 kere yikadim. Dün giydim otururken pantolon iki taraftan yirtildi.yani yirtilmaya bahane arıyor. Tişörtler de aynı ön taraf göbek yerinde hemen deliniyor. O da 2 3 giyince. Kısacası ürünleri çok kalitesiz .ve bundan sonra kesinlikle LCden büyük için alışveriş yapmıyorum. Çocuk ürünleri genellikle iyi. Oysaki kalitesiz ucuz verip şikayet alacaginiza kaliteli kumaş kullanarak fiyatı az yüksek tutun sikayetten iyidir. Bu şikayetleri dikkate alırsanız sizin acinizdan iyi olur. Sonuç olarak müşteri kaybediliyor. Kolay gelsin
Erzurum yakutiye subesi çalışanı bayan müşterinin fotosunu çekerken gördüm gerekeni yapmazsanız ben yapıcam
Erzurum yakutiye şubesinin erkek reyonunda çalışanınızın bir bayan müşterinin fotoğrafını habersiz çektiğini gördüm.bununla ilgilenmenizi aksi halde farklı yollara başvuracğımı belirtmek isterim.yanıldığımı sanmıyorum amacı neydi anlamış değilim
Balikesir Bandırma çarşı lcw magazanizdan 3 gün önce 23 nisan çocuk bayramı için 3 adet etek sipariş ettim ürünler geldiginde mesaj ile bilgi verilecegi söylendi 3 gün sonra bilgi mesajı geldi ve sadece 1 adt etek teslim edilebileceği söylendi sipariş ettigim etek sayısı 3 iken neden 1 adet teslim edebiliyorsunuz diye sorduğumda kalan ürünlerin farkli zamanlarda teslim edileceği söylendi bu durum ben ürünleri sipariş ederken söylen medi anlamadığım şu siz benimle dalgami geçiyorsunuz. Satis personelleriniz insan yönlendirme bilgi verme açıklama yapma durumlarından bir haberi olmamakla birlikte müşteriye patron edasıyla yaklasabilecek güce sahip görüyorlar kendilerini bu cesaretin sebebi nedir
İyi günler.. sizin kadar ilgisiz alakasız umursamaz bir mağaza görmedim ben ne kadar terbiyesiz bir çağrı merkezi çalışanlarınz var Mart ayının 1 den beri sipariş ver istediğin ürün gelmesin iade et bekle dur paran iade edilecek nasıl bir insansınız siz anlayamıyorum ayın 13 kardeşim her aradığım da bi başka mana bulup gecistiriyosunuz pazartesi dediniz aradım yine aynı dediler iki gün içinde param yatsın daha da bir şey almam sizden
Konyada lcw de müşterilere davranışları hiç iyi değil değisim yapmak için gittiğimizde bizle başka bir müşteri önünde tartışmaya girdiler.
Mersin Erdemli şubenizden aldığım kot pantolon rengi bir haftada attı şube müdürü ile görüştüğümde deyişim yapamayız dedi ukala bir uslupla benim bildiğim bir yıla kadar fişin elindeyse deyişim yapmak zorunda
merhabalar ben 2014 yılında iskenderun magazanızdan kızıma dedesi doğum günü hediyesi olarak mont aldı ..ama daha 1 kere yıkamama rağmen kollarında deformeler oluştu geçen gün şikayetimizi bildirdik ama bizden faturayı istediler 2 sene önceki faturayı nasıl ibraz edebilirim LÜTFEN MAGDURİYETİMİN GİDERİLMESİNİ RİCA EDİYORUM…
şey aslında benimkisi bir dilek afyonkarahisara da şu genç kız kategorisindeki montlardan sarı montun bedenleri ve tabi ki kendisi gelebilir mi
Adıyaman merkezde kasada bulunan çalışanlar müşterinin arkasından gerizekalli diyorlar başka müşterinin yanında en son gittiğimde ankarada ki sistem aynı mı diyorum kasiyer bundan sonra ankarada alışveriş yap öyleyse diyor ayıp ya defacto böyle değil güler yüzlü saygılı ve adıyamana büyük yatırım yapılacak ben etrafımdaki herkese lc yaptığı saygısızlığı anlatacağım sanirsin alışverişe gitmiş olanlar dilenciler ama suç halkın zamanında fazla gidilip bunların böyle tok yiyip müşteriye gerizekalli deme hakkının tanınması disiplin saygı şart bence
son zamanlarda kaliteyi ucuz satıcaz diye bozdunuz hep aynı şeyleri değiştirip satıyosunuz artık mağazında bişey bulmak imkansız lütfen yetkililer ilgilensin büyük reyonunda çizgili çocuk reyonunda pembe görmek istemiyorum natiulus mağazanızda hiç çeşit yok
İzmit Alemdar şubeniz rezalet. 30.12.11 tarihinde saat 21.30 civarında resmen kovulduk mağazadan. Kasiyerlerinize biraz terbiye aşılayın ya da çalıştırmayın. Saygı denen birşey var!
kıyafetler darve kolları uzun değişik kıyafetler tasarlanmıyor (deri yelek elbiseler ) gibi:)
13 eylül 2011 tarihinde LC Waikiki den çocuklarıma 2 adet okul çantası aldım, ama malesef 3 ay gibi kısa bir sürede cocukları okula araçla ben bıraktığım yani çantayı omuzlarında taşımadıkları halde bir çanta yan tarafından dikişlerden patladı bir çantada tutma yerinden yırtıldı , aynı şekilde aldığı okul çantasından sorun yaşayan bir tanıdıgım götürdüğünde hemen aynı gün şonuçladırıp iade alınırken ben çantaları götürdüğümde merkeze yollamamız lazım teste tabii tutulması lazım diyerek bana 15 gün sonraya zaman veriliyor 15 gün boyunca cocuklar kitaplarını poşetemi koyupta okula gidecekler, ben bugün tekrar onca para vererek yeni bir çanta aldıktan sonra bana 15 gün sonra olumlu sonuç verseler bile ben napayım yeni çantayı
k maraş ilk şubeniz kesinlikle müşteriye ilgi saygı hoşgörü sıfır sanki biz müşteri değilde sadaka toplayıcısıyız bu uzun zamandan beri böyle lütfen artık ilgili kişiler buraylada ilgilense iyi olacak yada yakında k maraşta tek şube kalacaklar müşteri her zaman velinimettir satıcıda personelini her nerede olursa olsun takip etmelidir
ürünlerinizz Çok güzel fakat hep aynıı
Lütfen değişik şeyler Yapın
Renklerini değiştirip değiştirip duruyosunuzz
Lütfen biraz daha dikkat ediniz ürün yaparken !
merhaba adım sevgi senelerdir lc waikikiden alışveriş yapıyorum fakat son zamanlarda aldığım ürünlerin hmen hemen hepsini ya alıp çöpe atıyorum ya da ikinci yıkamada toz bezi haline getiriyorum bu kadar kalitesiz bir kıyafete para verdiğim içinde kendime kızıyorum en son mağazanızdan aldığım laciver şortnuzun bir paçası uzun diğeri kısa bukadarına da hayret ediyorum sizin kalite kontrol diye bir bölümünüz yok sanırım pazardan aldığım tişört ve pantolonlr sizinkilerden daha kaliteli
ilgileneceğinize inanıyorum lütfen bir an önce cevap yazarsanız sevinirim iyi günler
maltepe süreyyaplajı lc waikiki kasa da calısan elemanlar cok saygısız ve kesinlikle cok eğitimsizler.müşteriye cok kaba davranıyorlar